Functieomschrijving
Je beheert (nieuwe releases van) enkele bestaande applicaties. In overleg met jou bepalen we welke dat zijn. Zo kun je het functioneel beheer uitvoeren voor ons personeelsinformatiesysteem, maar bijvoorbeeld ook voor CiVision Samenlevingszaken, een applicatie voor registratie van werk en inkomen, en bijzondere bijstand. Of je richt je op het beheer van ZorgNed voor de domeinen WMO en Jeugd, JVS voor Onderwijs, Key2Subsidies voor verstrekking van diverse subsidies en het OIS-portaal voor digitale aanvragen. Is er een nieuwe applicatie? Dan test je die door en door. Met je collega’s overleg je over koppelvlakken en interfaces en samen zorg je dat de hele keten – zonder storingen – in werking blijft.
Verder:
- Maak je instructies voor en geef je opleiding aan gebruikers.
- Signaleer je knelpunten en adviseer je over veranderingen en nieuwe toepassingen.
- Ontwikkel en beheer je eenvoudige query’s op basis van SQL en de BI-tool Cognos.
- Treed je op als intermediair tussen de gebruikers en de leverancier(s).
- Onderhoud je documentatie van applicaties.
Wat wordt er van jou gevraagd?
Eisen voor deze opdracht
- Je beschikt over minimaal een afgeronde technische HBO opleiding, (technische) informatica, informatiemanagement of informatiekunde.
- Je hebt minimaal 10 jaar recente werkervaring als functioneel beheerder.
- Je hebt recente kennis en ervaring met SQL.
- Je hebt recente werkervaring binnen het sociaal domein binnen gemeentelijke organisaties.
- Je hebt recente werkervaring met de applicatie Compas.
- Je hebt recente ervaring met agile werken.
- Je hebt recente werkervaring met Itil beheermethodiek.
- Je hebt recente werkervaring met Zorgned.
Je communiceert proactief, vooral met eindgebruikers. Dit doe je op een open, respectvolle manier, waarbij je integer omgaat met gevoelige informatie. Je vindt het leuk om mee te denken over oplossingen die het sociaal domein verder brengen. Door jouw ondernemende houding en je drive om met anderen samen te werken bereik je resultaat. Daarbij geldt voor jou: afspraak is afspraak.
