Functieomschrijving

Over de opdracht

Voor RET zoeken wij een ervaren Hoofd Beveiliging / Kwartiermaker Beveiligingsorganisatie die verantwoordelijk wordt voor het tijdelijk aansturen, versterken en professionaliseren van de fysieke beveiligingsorganisatie.
De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Veiligheid van RET. De beveiligingsorganisatie valt onder de Manager Veiligheid en richt zich primair op meldkamerbeveiliging, objectbeveiliging, alarmopvolging en mogelijk mobiele surveillance.
RET wil de beveiligingsorganisatie gericht versterken. De opgave bestaat uit twee belangrijke onderdelen: het direct en aantoonbaar beheersen van de belangrijkste fysieke beveiligingsrisico's en het ontwikkelen van een passende, professionele en structureel financierbare beveiligingsorganisatie.
Daarnaast moet de vergunningenpositie onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) opnieuw worden vastgesteld en waar nodig worden hersteld.
Als Hoofd Beveiliging vervul je gedurende de opdracht ook de rol van kwartiermaker. Je brengt richting, structuur en uitvoeringskracht aan, zonder de dagelijkse operatie uit het oog te verliezen. Je weet urgente veiligheidsvraagstukken te vertalen naar concrete maatregelen en ontwikkelt tegelijkertijd een duurzaam organisatiemodel voor de toekomst.
Je werkt intensief samen met de Manager Veiligheid, meldkamer, BOA-organisatie, locatie- en ruimtebeheer, Technische Automatisering, Stations & Gebouwen, Assetmanagement, IT/CISO, Privacy, HR, Inkoop, leveranciers en externe veiligheidspartners.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Tijdelijk leidinggeven aan de beveiligingsorganisatie en positioneren van de beveiligingsfunctie onder de Manager Veiligheid.
Opbouwen van samenhangende operationele regie over meldkamerbeveiliging, objectbeveiliging, alarmopvolging en mogelijke mobiele surveillance.
Uitvoeren en laten valideren van een nulmeting naar de organisatie, locaties, risico's, capaciteit, processen, techniek, contracten en compliance.
Vertalen van dreigings- en risicoanalyses naar direct uitvoerbare beveiligingsmaatregelen, inzetopdrachten, postinstructies en escalatieafspraken.
Inrichten van een centraal risicoregister, maatregelenregister, besluitenlog en managementrapportage.
Onderzoeken van de bestaande en voormalige Wpbr-vergunningenpositie en bepalen welke vergunningen nodig zijn voor de toekomstige organisatie.
Organiseren en begeleiden van de aanvraag of herverkrijging van Wpbr-vergunningen, inclusief toestemming voor leidinggevenden en medewerkers.
Borgen van screening, legitimatie, opleiding, vakbekwaamheid, uniformering en personeelsdossiers van beveiligingsmedewerkers.
Ontwikkelen van een structureel organisatiemodel met aandacht voor governance, functies, formatie, roosters, mandaten, verantwoordelijkheden en functiescheiding.
Opstellen van een sourcingadvies voor eigen uitvoering, uitbesteding of een hybride beveiligingsmodel.
Professionaliseren van meldkamerprocessen voor intake, verificatie, prioritering, dispatch, registratie, escalatie, continuïteit en uitwijk.
Ontwikkelen van uniforme processen, procedures, postinstructies, surveillanceroutes en alarmerings- en escalatiematrices.
Beoordelen en verbeteren van de samenhang tussen mens, proces en techniek, waaronder cameratoezicht, toegangscontrole, inbraakdetectie, intercom en alarmtransmissie.
Contractueel en operationeel aansturen van externe beveiligingsleveranciers en ontwikkelen van passende KPI's en SLA's.
Coördineren van ernstige beveiligingsincidenten totdat de bevoegde crisis- of calamiteitenorganisatie de regie overneemt.
Organiseren van opleidingen, oefeningen, evaluaties, kwaliteitscontroles en continue verbetering.
Adviseren van de Manager Veiligheid en het directieteam over prioriteiten, restrisico's, investeringen, capaciteit en structurele middelen.

Op te leveren resultaat

Het doel van de opdracht is een aantoonbare vermindering van fysieke beveiligingsrisico's, een goed functionerende operationele beveiligingsorganisatie en een onderbouwd voorstel voor de structurele inrichting en financiering.
De belangrijkste resultaten zijn:

Een gevalideerde nulmeting en een geprioriteerd risicobeeld voor de beveiligingsorganisatie.
Een aantoonbare aanpak van de meest urgente fysieke beveiligingsrisico's.
Een vastgesteld tijdelijk besturings- en escalatiemodel voor beveiligingsincidenten.
Een compleet Wpbr-dossier en een ingediende of aantoonbaar voorbereide vergunningaanvraag.
Een doelorganisatiemodel met rollen, verantwoordelijkheden, mandaten, formatie en aansluiting op de BOA-organisatie.
Een onderbouwd formatie-, rooster- en capaciteitsmodel voor meldkamer, objectbeveiliging en surveillance.
Een sourcing- en leveranciersadvies met structurele kostenraming.
Een meldkamerhandboek met uniforme operationele processen, procedures en instructies.
Een opleidings-, screenings-, legitimatie- en vakbekwaamheidsplan.
Een KPI-dashboard en periodieke managementrapportages.
Een bestuurlijk besluitvormingsdocument voor de structurele inrichting en financiering.
Een overdrachts- en borgingsplan voor de bestaande organisatie.

Wat wordt er van jou gevraagd?

Eisen bij de opdracht

Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding in Integrale Veiligheidskunde, Security Management, Bedrijfskunde, Bestuurskunde of een aantoonbaar gelijkwaardige richting.
Je hebt minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring in fysieke beveiliging, corporate security of security operations, waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende of eindverantwoordelijke rol.
Je hebt aantoonbare ervaring met het opzetten, herinrichten of professionaliseren van een beveiligingsorganisatie met meldkamer-, objectbeveiligings- of surveillanceactiviteiten.
Je hebt aantoonbare kennis van en praktijkervaring met de Wpbr, waaronder vergunningverlening, toestemming en screening van leidinggevenden en medewerkers, legitimatie en opleidingseisen.
Je hebt aantoonbare ervaring met risicoanalyses, beveiligingsplannen, incidentmanagement en het vertalen van risico's naar operationele maatregelen.
Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen van externe beveiligingsdienstverleners, contracten, KPI's en SLA's.
Je bent gemiddeld 32 uur per week beschikbaar gedurende circa 40 weken en inzetbaar op RET-locaties in Rotterdam en omgeving.
Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je bent bereid en in staat om vóór de start de door RET verlangde integriteits- en veiligheidsscreening te doorlopen.
Je hebt minimaal 2 relevante referenties van vergelijkbare opdrachten beschikbaar.

Wensen bij de opdracht

Je hebt ervaring binnen het openbaar vervoer, spoor, luchthavens, havens, industrie, vitale infrastructuur of een vergelijkbare 24/7-omgeving.
Je hebt ervaring met cameratoezicht, toegangsbeheer, inbraakdetectie, PSIM of geïntegreerde beveiligingsplatformen.
Je hebt ervaring met organisatieontwerp, formatieplanning, roostermodellen en make-or-buyvraagstukken.
Je hebt ervaring met samenwerking met politie, veiligheidsregio's, gemeenten, Justis en andere publieke veiligheidspartners.
Je hebt relevante aanvullende opleidingen of certificeringen, bijvoorbeeld op het gebied van Security Management, CPP, PSP, crisismanagement, risicomanagement of vergelijkbaar.

Competenties

Je bent een natuurlijke leider en beschikt over overtuigingskracht en gezag.
Je bent bestuurlijk en organisatorisch sensitief en weet uiteenlopende belangen met elkaar te verbinden.
Je bent analytisch sterk, denkt risicogestuurd en kunt effectief prioriteiten stellen.
Je bent besluitvaardig, stressbestendig en handelt pragmatisch bij complexe veiligheidsvraagstukken.
Je bent planmatig, resultaatgericht, communicatief vaardig en werkt zorgvuldig en integer.