Functieomschrijving

Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week aan publieke veiligheid en gezondheid. Wij zijn de Brandweer, GGD, Ambulancezorg, GHOR en Veilig Thuis in de regio Gelderland Midden en staan 24/7 klaar voor onze ruim 700.000 inwoners uit de 15 gemeenten. www.vggm.nl.

De Jeugdgezondheidszorg (JGZ) zet zich binnen de GGD Gelderland-Midden in voor de gezondheid en ontwikkeling van alle kinderen van 0-18 jaar. We ondersteunen gezinnen en geven extra aandacht aan wie dat nodig heeft. Ons team Bedrijfsvoering speelt hierin een cruciale rol. We zijn volop in ontwikkeling en bouwen aan gestroomlijnde, efficiënte processen. We werken steeds meer projectmatig en zoeken een ervaren Business Analist om ons hierbij te helpen.

Wat ga je voor ons doen?
Als Business Analist werk je aan het verbeteren van bedrijfsprocessen en adviseer je over de beste manieren om deze efficiënter in te richten. Jouw doel is om processen helder in kaart te brengen en verbeteringen voor te stellen, met behulp van BPMN (Business Process Model and Notation). Je werkt nauw samen met verschillende teams en zorgt ervoor dat alle betrokkenen op één lijn zitten. Je bent het aanspreekpunt voor stakeholders en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen. Dit maakt jouw werk uitdagend, want je moet belangen afstemmen en vaak (complexe) vraagstukken oplossen.

Je werkt mee aan het verbeteren van zowel de ondersteunende als sturende processen, die vaak complex en verweven zijn met meerdere teams. Je voert daarnaast requirements analyses uit en kijkt hoe je de gewenste informatie kunt vertalen naar haalbare oplossingen.

Verantwoordelijkheden

Je analyseert bestaande bedrijfsprocessen om inefficiënties te identificeren en kansen voor verbetering te ontdekken;
Stakeholdermanagement: je werkt samen met verschillende afdelingen, waaronder JGZ en de afdeling Informatievoorziening en ICT. En je werkt samen met verschillende disciplines zoals JGZ-professionals, functioneel beheerders, dataspecialisten, adviseurs capaciteitsmanagement, planners en ander disciplines van het team JGZ-Bedrijfsvoering;
Rapportage en aanbevelingen: je stelt duidelijke en beknopte rapporten met analyses, bevindigen en aanbevelingen voor verbeteringen op;
Projectmanagement: je neemt deel aan projecten gericht op procesoptimalisatie en je implementeert effectieve oplossingen;
Je kunt de zakelijke behoeften naar BPMN-diagrammen vertalen om processen visueel te modelleren.

Wat wordt er van jou gevraagd?

Eisen voor de opdracht:

Je beschikt over een hbo+ werk- en denkniveau (minimaal hbo-diploma) en een gerichte vakopleiding op het gebied van business- en informatieanalyse en modelleermethoden, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Informatica of een vergelijkbare discipline.
Je hebt in de periode 2020-heden ervaring opgedaan als business analist/informatieanalist, waarbij je hebt laten zien dat je stroomschema’s (BPMN) kunt toepassen.
Je hebt met succes de cursus IREB Requirements Engineering gevolgd, je bent gecertificeerd.
Je hebt in de periode 2020-heden aantoonbaar ervaring opgedaan als Business analist binnen de sector Publieke Gezondheid van een overheidsorganisatie.

Wensen voor de opdracht:

Je hebt ervaring in het beschrijven van processen en weet daarbij de gap te overbruggen tussen wat de business (eindgebruiker) wil en het efficiënt inrichten van de ondersteunende processen en mogelijkheden die ICT kan bieden. Daarin ben je zowel voor de business, de directe ondersteunende teams, als voor ICT een goede sparringpartner.
Je hebt ervaring om medewerkers van allerlei niveaus en disciplines mee te nemen met modelleermethoden en maakt daarbij zelf de vertaling van de taal van de business naar BPMN en andere visuele presentaties.
Je hebt ervaring met het identificeren, betrekken en managen van diverse stakeholders, waarbij je ook de verschillende rollen en verantwoordelijkheden inzichtelijk maakt.

Competenties: