Functioneel Applicatiebeheerder Burgerzaken

Noord-Brabant 32-36 u p/w 6 maanden
Swoosh-headers

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder Burgerzaken speel je een cruciale rol in het samenspel tussen mens en systeem. Binnen Meierijstad word jij de bruggenbouwer tussen de wensen van gebruikers en de mogelijkheden van Burgerzaken applicaties. Zo draag jij direct bij aan de optimalisatie van onze Burgerzaken processen.
Zoveel mensen, zoveel wensen. En aan jou de taak deze te vertalen naar functionele applicatiemogelijkheden. Hier treed je niet alleen op als schakel tussen ICT en Burgerzaken, maar denk je bewust mee op beleidsniveau. Ja, je bent verantwoordelijk voor het optimaal inrichten van deze applicaties en draagt zorg dat alles naar behoren werkt, maar tegelijkertijd ben jij continu bezig met het inspelen op veranderingen. Techniek staat niet stil. Dus jij ook niet.
Het testen en implementeren van nieuwe applicatiereleases behoort tot jouw verantwoordelijkheid, waarbij je niet alleen gebruikershandleidingen en werkinstructies creëert, maar ook zorgt voor duidelijke uitvoeringsplannen. Jij zorgt voor optimalisatie van workflows. Als eerste aanspreekpunt voor allerlei vragen van eindgebruikers, aarzel je niet om intern of met leveranciers in gesprek te gaan om passende oplossingen te vinden. Daarnaast neem je het voortouw bij het oplossen van storingen.

In het kort behoren de volgende werkzaamheden tot jouw takenpakket:

  • Beheren en optimaliseren van de Burgerzaken applicaties
  • Aanspreekpunt voor eindgebruikers en leveranciers m.b.t. de applicaties
  • Opleveren van managementinformatie en rapportages
  • Het implementeren en optimaliseren van eDiensten
  • Probleemoplossing

Wat wordt er van jou gevraagd?

Eisen bij de opdracht:

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt meer dan 3 jaar:
    • Ervaring als functioneel applicatiebeheerder Burgerzaken.
    • Ervaring met Key2Burgerzaken en Centric Burgerzaken.
    • Ervaring met SQL en Cognos.
    • Ervaring met de overstap van Key2Burgerzaken naar Centric Burgerzaken.
Wensen bij de opdracht:

  • Je hebt ervaring met JCC applicaties (betalen, afspraken, personeelsplanning en klantgeleiding).
  • Je hebt ervaring met het implementeren en optimaliseren van eDiensten.
  • Je hebt ervaring met het opleiden van een startend functioneel applicatiebeheerder.

Begint jouw trail hier?
Reageer direct
In het kort


Referentienummer 2024-05240
Locatie Veghel
Startdatum 1 augustus 2024
Einddatum 31 januari 2025
Optie op verlenging Ja
Uren per week 32-36 u p/w
Intakegesprek 25 juli 2024
Sluitingsdatum 19 juli 2024 05:00

Kan ik je op weg helpen?

Kevin Stakenburg

k.stakenburg@bluetrail.nl
+31 (0)6 184 204 30
Whatsapp mij

Begint jouw trail hier?

Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.

Swoosh-CTA

Discover your BlueTrail

Onze weg naar jouw nieuwe carrière

Bluetrail-nieuws-2

Snelle respons en opvolging

Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie.

Bluetrail-nieuws-1

Persoonlijk contact

We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever!

Bluetrail-nieuws-3

Match en uitwerking

Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie!

Bluetrail-nieuws-4

Heldere communicatie en ontzorging

Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt!

Swoosh-footer (1)

Follow our trail